以下の問題が発生した場合は、対応する解決策をお試しください。
◉ サイトを開けない、またはエラー画面が表示される
◉ ゲームプレイ中に画面異常が発生する
◉ ログイン後にゲームを開けない
◉ サイトの読み込みが通常より遅い
以下の対応をお試しください。
キャッシュのクリア:
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
クッキーの有効化:
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
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各操作の手順については、テクニカルアシスタントFAQをご参照ください。
問題が解決しない場合は、ライブチャットにてお問い合わせください。